海底撈火鍋,打著服務至上的招牌,
還有方形火鍋、美甲服務、按摩服務⋯等特色,
一登陸台灣便掀起一陣騷動,
雖早已聽說海底撈的厲害,但起初我興趣還真的不大,
直到試營運後,在網路上不斷的被各種誘人的火鍋照給洗版,
心中的小宇宙終於被燃起,我便和好朋友們一同衝去朝聖了!!!
▲海底撈火鍋,為中國著名火鍋連鎖餐廳,以川味火鍋為主,
「服務至上、顧客至上」是海底撈的中心理念,
其良好的服務態度與熱情的氛圍,也是讓我最深刻也最喜歡的!
海底撈於2015年9/14在台北信義Att4Fun開幕,位於商場的六樓(原址為俏江南)。
▲由於電話都打不進去,訂位非常難訂,
所以這天便直接前來現場抽取號碼牌等候,
▲由於海底撈並沒有限制用餐時間,所以在向服務人員詢問等候時間時,服務人員便告知不能保證等候時間長短,
建議大家抽取號碼牌後可以先看店門口的螢幕叫號,若號碼差很多的話,可以先在附近逛逛、打發時間,
中途也能打電話回海底撈確認號數!
▲接近晚餐時間,等候的人潮越來越多⋯
店門口的等候空間還蠻大的,大家可以坐在這裡的板凳上慢慢等候叫號,服務人員也會不時的出來送水和水果、小點心!
▲等候的中途,還很幸運的看見了川劇變臉秀!
▲等候時服務人員送上的水果盤。
▲還有跳棋可以玩,這項服務真的很不錯,讓候位的客人打發時間,如此一來便不會太無聊!
▲海底撈最著名的莫過於他們的美甲服務,美甲需要另外預約,可惜這天人數已經額滿了⋯
▲這日我們五點半拿到號碼牌,結果快要九點半才進入餐廳,整整等了四個小時啊!
▲店內環境明亮寬敞,還蠻舒適,氛圍很熱鬧,卻不會過於吵雜,
還蠻喜歡靠窗的位子,能夠看見玻璃窗外的美麗夜景!
▲每一桌都會有一位固定的服務人員,這天為我們服務的是「阿輝」,
來自河南的親切大哥,服務相當周到貼心,
而且說話非常幽默,這天我們好幾回都被他逗的哈哈大笑!
▲海底撈的醬料檯,好大好壯觀!
醬料需要另外收費,不過因為看過許多人說火鍋本身味道就很足夠,不太需要醬料調味,所以這天我們便沒有使用醬料了!
▲坐定位子後,服務人員會給每一位客人密封袋保護手機,以免弄髒,
另外還有提供髮圈,對於長頭髮的客人是相當貼心的服務呢!
▲座位底下也有籃子可以放置包物。
▲海底撈點菜的方式為ipad點餐,使用上簡單易懂,且可以查詢自己點過的菜單和整體金額!
▲海底撈的廁所還提供了許多讓我們驚訝的物品,
例如女廁有卸妝油、洗面乳、香水、眉筆⋯等,男廁有刮鬍刀、髮雕⋯等,
朋友笑著說,那我們乾脆吃完火鍋就在這裡卸妝,回家就可以直接睡了(哈哈)
▲火鍋為方形火鍋,與一般常見的圓形火鍋非常不同,實在蠻特別的!
▲店內也有提供涼茶、檸檬水,一人收取50元茶資,便能無限暢飲!
(也可以另外單點飲品)
▲海底撈台灣店目前提供四種口味的鍋底:
麻辣、三鮮、菌類和蕃茄,
這天我們便選擇了四宮格的火鍋,每一種鍋底的味道都能嘗到!
▲四種鍋底中,個人最喜歡三鮮,
不論是煮火鍋或是單喝湯頭都很不錯,由於有加入牛奶調味,喝起來口感較為濃郁潤滑!
麻辣鍋的部分我也很推薦,尤其怕吃辣的朋友也可以試試,
因海底撈的麻辣鍋以花椒為多,吃起來是麻大於辣、香味十足,
個人覺得味道比較重一些,也難怪許多人都說不需要另外加醬料了!
▲火鍋的火力大小也不需要自己調整,服務人員會隨時過來幫忙調整火量。
▲接著要來推薦火鍋料,下面若是有食癮較為推薦的,會另外用★來標注。
由於海底撈不是吃到飽,是以單點計費,所以我們大多主攻同幾道食材,畢竟喜歡吃、好吃的,當然就要多點一些囉!
▲肥牛
肥牛肉質較普通,小片也薄了一些,倒是份量比我想像中的要多。
▲梅花豬 ★
梅花豬較為大塊,對於愛吃肉的朋友而言,可以吃的比較過癮,
尤其將肉煮於麻辣或是番茄鍋內,味道更佳!
▲撈派滑牛肉 ★
▲滑牛肉的肉質厚實好吃,由於與蛋清和啤酒共同醃製,使得牛肉可以煮的較久一些(約五分鐘左右)
口感軟嫩,較有牛肉鮮甜香!
▲千層牛肚
▲牛肚上桌時我真的被嚇到了,第一次看到這樣的牛肚啊,
吃起來口感較有嚼勁,不過個人偏愛軟嫩的牛肚⋯
建議煮在麻辣鍋內比較好吃唷!
▲丸類組合
丸子類我印象較不深,份量不多,個人認為除非真的很愛吃丸子,不然應該可以省去這道。
▲牛筋 ★
牛筋是我當天心中的第一名,尤其要煮久一些,軟滑的口感非常棒(會直接融化在舌尖上的那種感覺)
▲巴沙魚片 ★
▲這道我也蠻喜歡的,肉質口感類似多利魚,吃起來軟嫩,煮在三鮮鍋或麻辣鍋都很夠味!
▲淡菜
▲撈麵 ★
在撈麵下鍋之前,服務人員會先於桌前表演一段甩麵秀!
▲服務人員熟練地將麵條越拉越長、越甩越細,
最後卻又將麵條折折疊疊回短小的模樣,
好像變魔術般,沒想到吃個撈麵也可以如此有趣!
▲附上動態的甩麵秀,好像在揮彩帶般的飄逸啊!
▲撈麵下鍋囉!
撈麵口感類似刀削麵,煮在番茄鍋較為入味。
▲最後贈上了水果盤,由於當天我們有三位壽星,所以便招待了這有玫瑰相伴的豪華水果盤!
▲吃完火鍋之後,別忘了嚐幾口冰淇淋唷!
(海底撈的冰淇淋為:haagen dazs,當天店內共有兩種口味)
海底撈火鍋
整體用餐感受很不錯,餐點好吃、服務非常棒!
價格上和其他單點式火鍋比較其實差不多,甚至還便宜一些些,
我們當天五個人用餐,平均一人花費約為650元,
餐點部分,食材選擇性雖不如台北火鍋店的多,但口味上也都不錯,
鍋底的部分很香很夠味,尤其有牛奶的三鮮鍋底真的讓我印象深刻,
最驚豔的莫過於無微不至、熱情親切的服務態度。
個人很願意再來一次,而且下次希望能做到指甲啊!
(不過可能要等過陣子人潮變少、或是訂位,不然現在排隊人潮實在太誇張了)
海底撈火鍋・台灣一號店(台北信義)
地址:台北市信義區松壽路12號6樓 (Att4Fun六樓)
電話:02-77431855 / 02-77431899
營業時間:11:00~隔日04:00
無服務費/可預約訂位/不限時/有wifi
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(文章內容為個人意見感受,僅提供參考)
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